За даними Forbes, 9 із 10 стартапів зазнають невдачі. Така статистика змушує підприємців-початківців відмовлятися від мрії. Однак шанс на успіх є в кожного – для цього потрібно знати, з чого почати бізнес, як правильно та якісно підготуватись до початку роботи й запуску, що врахувати, як обійти підводні камені. В цій статті поговоримо, як ефективно запустити стартап – ми знаємо специфіку та нюанси, бо маємо свій стартап – першу в Україні систему для проведення спортивних змагань, І поділимося найкращими порадами та власним досвідом, які допоможуть підприємцям досягти успіху.
Генерація ідеї стартапу
Найчастіше ідеї для успішних стартапів народжуються від проблеми – особисто вашої чи/та людей. Цей підхід надає вам перевагу швидко знайти цільовий ринок. До того ж опитування засновників невдалих стартапів виявили, що головною проблемою була відсутність ринкової потреби в їхньому продукті.
Ідея стартапу компанії Golden Team саме так і з’явилася. Максим Калін, засновник української ІТ компанії «Golden Team», захоплюється велоспортом. Він брав участь у професійних змаганнях і помітив суттєву проблему — в Україні відсутня система якісної та точної фіксації результатів велоконкурсів. Через це запрошені відомі спортсмени, які могли б підняти престиж змагань, відмовляються від участі.
Спільнота українських велоспортсменів давно очікувала на розв’язання цього питання, а Максим давно планував створити інноваційний ІТ-продукт, який би сприяв розвитку українського бізнесу. Тому й вирішив розробити якісну систему хронометражу та організації велозмагань – так народився IT-стартап Golden Gate.
Дослідження ринку стартапів та конкурентів
З'ясуйте, чи є на ринку схожі рішення. Хто ваші конкуренти, який функціонал вони пропонують, які фішки, переваги та недоліки продуктів. Використовуйте сервіси для аналізу, наприклад, Serpstat, пошук за ключовими запитами, галузеві рейтинги, аналітичні звіти з венчурного ринку. Також дослідження ринку дозволяє зібрати інформацію про потенційних клієнтів завдяки опитуванням, фокус-групам, глибинним інтерв'ю.
Наприклад, ми під час дослідження ринку для запуску нашої ідеї виявили, що закордонні аналоги існують, але за дуже високою вартістю та й адаптувати ці системи до українського ринку непросто. І водночас зрозуміли, що в Україні нічого подібного немає й можна сміливо запускати стартап. Бо наша система зможе не тільки банально заміряти час та швидкість, а й допомагати організовувати велозмагання – від реєстрації до миттєвої подачі результату та повної інформації учасникам й гостям змагань.
Створення бізнес-плану стартапу та вибір програми фінансування
Насамперед потрібно скласти бізнес-план. Він є основою вашого бізнесу та дорожньою картою стосовно того, як структурувати, керувати та розвивати свій новий бізнес. А також це ваш інструмент для переконання людей, що співпраця або інвестування у вашу компанію – це розумний вибір. При складанні плану продумайте всі ключові елементи вашого бізнесу:
- галузь та цільовий ринок;
- конкурентна пропозиція;
- детальний опис використання коштів – як та на що;
- фінансові прогнози;
- канали маркетингу, продажів та взаємодії з клієнтами;
- структура собівартості;
- потоки доходів.
Бізнес-план допоможе визначити, скільки грошей вам знадобиться для запуску бізнесу. Якщо ви не маєте такої суми, вам доведеться обрати оптимальний варіант фінансування стартапу.
Зібрати команду для стартапу
Побудуйте організаційну структуру компанії, бажано зробити це у двох варіантах:
- Перший – мінімально життєздатна модель: команда, необхідна для старту. Вона може складатися з кількох людей, наприклад: розробники, один менеджер і маркетолог, кілька інших фахівців – цього достатньо, щоб протестувати бізнес-модель.
- Друге – те, якою компанія буде через рік. Зазвичай до стартової структури додаються нові посади.
Якщо для стартапу вам необхідно розробляти IT-продукт, то варто найняти IT-компанію, де є всі необхідні співробітники: аналітик, UI/UX дизайнер, фронтенд- та бекенд-розробник, QA, менеджер проєкту. Команда Golden Team вже 12 років створює продукти для стартапів з різних країн для медичної, соціальної, економічної, культурної та розважальної сфер. Ми готові запропонувати вам найсучасніші технології, унікальні ідеї та рішення – зв’яжіться з нами для безплатної консультації.
Створити мінімально життєздатний продукт (MVP) для запуску стартапу
Уникайте підходу “все чи нічого”, MVP починається з бази. Складіть список усіх функцій та можливостей, які плануєте реалізувати. Потім розставте пріоритети: нехай 1-2 функції будуть ключовими, 3-4 додатковими, але не обов'язковими, і окремий список з фічами, які можуть почекати. Розробка MVP дозволяє правильно організувати бюджет та направити частину інвестицій на маркетинг і брендинг стартапу.
Не бійтеся помилятися, визнавати це та переробляти MVP – не дозволяйте невдачам демотивувати вас. Ми, наприклад, створювали другий варіант свого продукту, бо під час тестування зіткнулися з тим, що перший не працює за задумом – детальніше розповімо про це далі.
Тестування стартапу
Перед запуском продукту необхідно впевнитися, що він працює якісно, швидко, чітко, відповідно до задуму й користувачів не очікує неприємний досвід. І тут найважливіший тест – “в полі”, тобто робота в реальних умовах.
Наш стартап тестували в декілька етапів. Спочатку – в офісі. Намагались моделювати умови, які можуть виникнути під час змагань, врахувати різні ситуації: кількість учасників, швидкість руху, погода тощо. В офісі система працювала відмінно. Але тільки-но ми вийшли на вулицю, де й проходять зазвичай змагання – перевірка провалилася. Але команда не здалась, проаналізувала помилки та зробила другий варіант MVP. Ми передали його спортсменам для тестування – й він показав кращі результати.
Анонсувати MVP світу
Перш ніж почати продавати свій продукт або послугу, вам потрібно побудувати бренд, поширити ідею та отримати її прихильників. Ми зібрали для вас декілька підказок, що саме можна для цього зробити:
- Запускайте маркетинг за 4-8 місяців до релізу, просувайте ідею та майбутній продукт в соцмережах.
- Запартнертеся з великими конференціями у вашій сфері, презентуйте проєкт на заходах.
- Використовуйте соціальні медіаплатформи та галузеві блоги, щоб поширити інформацію про свій новий бізнес.
- Опублікуйте в ЗМІ пресреліз про запуск проєкту.
- Створіть вебсайт стартапу, налаштуйте пошукову оптимізацію. Ведіть корпоративний блог, випускайте щонайменше одну корисну та цікаву статтю щотижня.
- Використовуйте особисті контакти.
Аналіз перших результатів
Після швидкого запуску стартапу для дослідження його ефективності й усунення недоліків збирайте та аналізуйте дані, спираючись на основні метрики:
- кількість реєстрацій та користувачів, їх динаміка;
- скільки людей користуються платною версією;
- коефіцієнт конверсії;
- найбільш і найменш використовувані функції;
- коефіцієнт утримання та відтоку клієнтів;
- щоденні та щомісячні користувачі;
- середній час, проведений на сайті.
Окрім кількісних метрик також використовуйте якісні показники для отримання емоційного та розгорнутого зворотного зв'язку. Для цього поспілкуйтесь з користувачами про їхній досвід користування. Обов’язково запитайте "Що б ви відчували, якби не могли більше використовувати продукт?". І запропонуйте варіанти відповідей – буду дуже розчарований, трохи розчарований, не розчарований (користуюсь рідко), більше не користуюсь продуктом/послугою.
Розвиток та масштабування стартапу
Після тестового періоду, усунення недоліків, можна переходити до масштабування. В рамках зростання ви можете:
- розширюватись на нові регіони, будувати мережу;
- шукати нових цільових споживачів;
- розширювати пропозиції продуктів;
- впроваджувати інновації;
- вдосконалювати продукти;
- поліпшувати взаємодію з клієнтами;
- оптимізовувати бізнес-моделі;
- збільшувати команду та створювати сильну культуру компанії;
- вдосконалювати маркетингову стратегію.
Команда Golden Team за 12 років роботи допомогла багатьом стартапам створити успішні продукти. Для багатьох компаній ми реалізувати технологічні рішення, які зараз успішно працюють та розвиваються. Ми розуміємось на специфіці створення й тестування MVP, тому вберігаємо вас від зайвих рухів і пропонуємо лише найнеобхідніші для початку – щоб заощадити вам час та кошти. Тож якщо маєте ідею та замислюєтесь, як почати свій бізнес – зв’яжіться з нами.